Erwerben Sie Prozesskompetenz in einer umfassenden Ausbildung.
Der Lehrgang vermittelt alle relevanten Themen um sich umfassende Kompetenzen zur effizienten Gestaltung von Prozessen anzueignen: Neben plangetriebenen Vorgehen werden auch feebackorientierte agile Methoden vermittelt.
Gemeinsam mit der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ) bieten wir den Lehrgang Prozessmanagement CAS SGO an. Dieser ganzheitliche und anspruchsvolle Lehrgang stellt damit eine Vertiefungsrichtung in einem von zwei MAS-Studiengängen der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) dar.

Der Lehrgang besteht aus 7 Modulen und führt zu dem Abschluss Prozessmanagement CAS SGO.
In dieser Seminarform lernen Sie über einen längeren Zeitraum hinweg in einer gleichbleibenden Gruppe. So können die Lernsituationen aufeinander aufbauend und vernetzt gestaltet werden. Der Lehrgang entspricht in seiner inneren Logik dem ganzheitlichen Ansatz im Prozessmanagement.
Natürlich können Sie die Ausbildung auch modular buchen. Diese Lernform gibt Ihnen die Gelegenheit, während den einzelnen Modulen das Gelernte in die Praxis zu übertragen die Sie auf maximal drei Jahre verteilen können.
Wir empfehlen Ihnen, mit dem Modul “Methoden der operativen Prozessgestaltung“ zu beginnen. Alle anderen Module, die mit dem Lehrgang identisch sind, belegen Sie in der für Sie persönlich besten Reihenfolge.

Haben Sie bereits den Prozessmanagement SGO absolviert? Dann haben Sie die Möglichkeit mit weiteren Modulen ebenfalls das Certificate of Advanced Studies erwerben!

Der wesentliche Anspruch dieser Ausbildung ist es, den Teilnehmern ein komplettes Verständnis von Prozessmanagement zu vermitteln. Alle Facetten der strategischen Prozessorganisation werden hinreichend tief behandelt, so dass Sie den Top-down-Einstieg in Prozessmodelle in Ihre Praxis umsetzen können. Sie kennen die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und beherrschen hierzu alle gängigen Prozesswerkzeuge. Zu den Schritten der kontinuierlichen Prozesssteuerung und –optimierung beherrschen Sie die wichtigen Methoden und Techniken. Sie werden in die Lage versetzt, in Ihrem Haus ein unternehmensweites Prozessmanagement professionell einzuführen.
 

Der Lehrgang ist modular aufgebaut und besteht aus insgesamt 18 Präsenz- und Online-Seminartagen. Der Prozessmanagement CAS SGO Lehrgang vermittelt alle relevanten Themen um sich umfassende Kompetenzen zur effizienten Gestaltung von Prozessen anzueignen. Neben plangetriebenen Vorgehen werden auch feedbackorientierte, agile Methoden vermittelt.

• Modul 1: Praxis der Prozessverbesserung
• Modul 2: Strategisches Prozessmanagement
• Modul 3: Kontinuierlicher Verbesserungsprozess KVP
• Modul 4: BPMN 2.0 Business Process Model and Notation
• Modul 5: Agiles Prozessmanagement
• Modul 6: Organisationsentwicklung - Persönliche und soziale Kompetenz
• Modul 7: Praxistransfer und Abschluss

Im Abschlussmodul stellen Sie Ihr neu erworbenes Wissen unter Beweis. Bestandteile der Prüfung sind:

Multiple-Choice-Test
BPMN-Modellierung
Prüfungsworkshop

Das "Praxishandbuch Prozessmanagement" von Dr. Guido Fischermanns behandelt diese Themen mit konkreten Leitfäden, exakten Technikerläuterungen und zahlreichen Anwendungstipps. Das Werk folgt einem didaktisch gelungenen, vollständigen und konsistenten "roten Faden". Alle Methoden und Techniken werden an einem durchgehenden Fallbeispiel erklärt. Das Buch liefert Ihnen somit umfangreiches Material für Ihre praktische Arbeit.

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagmenet sind von Vorteil.
 

• Mitarbeitende Prozessmanagement
• Mitarbeitende Organisationsbereich
• Prozessmanager und Prozessanalysten
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung
• Führungskräfte und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Interessierte Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen

Studiengang

Certificate of Advanced Studies mit 15 ECTS-Punkten

Weiterführende Optionen:

MAS Business Consulting: Consulting als Profession wird heute wichtiger denn und kann für Organisationen einen erheblichen Mehrwert bieten. So unterschiedlich die Herausforderungen der Organisationen sind, so unterschiedlich lässt sich auch Consulting leben. Als Business Consultant stellen Sie die Analyse der Geschäftstätigkeit in den Mittelpunkt. Dabei müssen Sie sich als Beraterin oder Berater schnell in komplexe Problemstellungen hineinversetzen. Business Consultants fokussieren auf ihre Kunden und erarbeiten gemeinsam wirksame Lösungen. Sie sind Generalisten mit einer Business- und Beratungsperspektive im Vordergrund und sie verstehen Beratung als ein ganzheitliches, integriertes Konzept aus konkretem Handeln und notwendiger Reflexion.

MAS Business Innovation: In Zeiten raschen Wandels, nicht zuletzt getrieben durch die Digitalisierung, werden rasche und umsetzbare Lösungen für die aktuellen Herausforderungen von Organisationen nötig. Dabei steht eine individuelle Lösungsentwicklung, ausgehend von unterschiedlichen Markt- und Unternehmenssituationen, im Vordergrund. Im Umgang mit Kundinnen und Kunden ergänzt die effektive Anwendung von Methoden und Techniken die Intuition um einen konkreten Prozess der Entwicklungen und Verwertungen von Ideen für wirtschaftliche erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen fördert.

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