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Bus-Reisebegleiter/in

Description

Die für unser Land absolut neue Ausbildung zur zertifizierten Bus-Reisebegleitung wird gemäss den internationalen Standards des UICR (Union Internationale des Chauffeurs Routiers) und der DEKRA (Deutscher Kraftfahrzeug-Überwachungs-Verein) durchgeführt. In der Schweiz wird sie ausschliesslich durch die Triple-A-Team AG angeboten.

Wer für Busreisen der Sicherheit höchste Priorität einräumt - und das tun wohl alle Beteiligten - und zudem die Fahrgäste professionell betreuen will, setzt zur Entlastung der Fahrer eine qualifizierte Reisebegleitung ein.

Die Anwesenheit einer Reisebegleitung an Bord eines modernen Fahrzeuges gewährleistet einerseits die optimale Betreuung der Passagiere und andererseits erlaubt sie dem Fahrer die Konzentration auf seine verantwortungsvolle Hauptaufgabe.

Ein aufgestelltes "DUO" - Fahrer und Reisebegleitung - werden jede Reise zum besonderen Erlebnis machen und für eine maximale Sicherheit und hohen Komfort an Bord sorgen. 

Objectif

Allgemeines
Die Sicherheit der Fahrgäste auf Busreisen geniesst oberste Priorität. Die perfekte Gastgeberin oder der hilfsbereite Gastgeber sind für die optimale Betreuung der Passagiere verantwortlich und erlauben dem Fahrer sich auf die Hauptaufgabe zu konzentrieren.

Ziele/Nutzen

  • Die Sicherheit an Bord steigern und den Fahrer von allen Nebenaufgaben entlasten
  • begeisternd, hochmotiviert, freundlich und gepflegt aufzutreten
  • Botschafterin für das Unternehmen zu sein und das mit viel Commitment vorzuleben
  • eine beratende und betreuende Gastgeberin für die Menschen an Bord zu sein
  • den Aufenthalt während der Reise für alle Gäste zum Erlebnis zu machen
  • ein "gutes Gefühl" für Sicherheit und Hilfestellung bei Unvorhergesehenem vermitteln

Contenu

GRUNDKURS
Der seit Oktober 2012 angebotene Grundkurs vermittelt das Fundament für die Ausbildung zur zertifizierten Bus-Reisebegleiterin oder zum Bus-Reisebegleiter. Sie erhalten das notwendige "Rüstzeug" und die erforderlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten für die qualitativ hochstehende Ausübung der "Funktion".

VERTIEFUNGSKURS I
Aufbauend auf dem Grundkurs wird das erworbene Basiswissen in praktischen Übungen angewendet. Zudem wird in Fall - und Rollenspielen das Fachwissen vertieft. Diese praktische Ausbildung festigt auch die Selbstsicherheit im Auftreten und fördert das Selbstvertrauen im täglichen Leben.

VERTIEFUNGSKURS II
Das nun gefestigte Wissen wird auf einer Rundreise praktisch angewendet und noch mehr "Sicherheit" erworben. Mit einer Reisegruppe geht es "Quer durchs Emmental" oder "Hinauf ins Oberland". Dieser Einsatz befähigt Sie nun, selbstständig als Reise-Begleitung tätig zu sein.

Groupe cible

Zukünftige und bereists praktizierende Bus-Reisebegleiter/innen

genre de cours

Jeweils eintägige Seminare:

  • Grundkurs
  • Vertiefungskurse
  • Ergänzungskurse

Informations complémentaires

Date continuel
Lieu Triple-A-Team AG
Kirchweg 2
3507 Biglen
+41 31 792 14 14
Leçons 7
Participants / nbre max. de participants: 10
Prestataire de formation Triple-A-Team AG
Bons formation continue acceptés oui
 
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