Qu’il s’agisse de lettres ou d’e-mails, la correspondance commerciale est le reflet du professionnalisme de l’entreprise.

Cette formation vous est proposée en Blended Learning ; quelques jours avant le début des cours, vous recevrez un lien sur notre plateforme e-learning pour effectuer un travail préparatoire qui vous permettra d’amorcer votre formation.

Actualiser et développer ses compétences en rédaction de correspondances et courriels.

• Connaître et appliquer les principes rédactionnels actuels
• Transmettre le message dans les meilleures conditions
• Se servir de plans
• Adapter son style d’écriture
• Utiliser l’e-mail avec discernement
• Maîtriser la construction et la formulation d’un e-mail
• Analyser et améliorer des lettres professionnelles et des courriels

Aucune

Toute personne ou collaborateur souhaitant perfectionner ses connaissances en correspondance commerciale et rédaction d’Email.

programme de cours