Dieser 4-tägige Windows-11-Kurs vermittelt den Teilnehmern die Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Unterstützung und Fehlerbehebung von Windows-11-PCs und -Geräten in einer lokalen Windows-Server-Active-Directory-Domänenumgebung erforderlich sind.

• Grundlagen der Netzwerktechnik, einschliesslich Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol (UDP) und Domain Name System (DNS)
• Grundsätze der Microsoft-Active-Directory-Domänendienste (AD DS)
• Verständnis der Komponenten der Public Key Infrastructure (PKI)
• Grundlagen von Windows Server
• Microsoft Windows Client-Grundlagen

Dieser Kurs richtet sich in erster Linie an Desktop Support Technicians (DSTs). Diese Techniker bieten Tier-2-Support für Benutzer mit domänenverbundenen Computern, auf denen das Betriebssystem Windows 11 läuft, in der Regel in mittleren bis grossen Unternehmen.

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