Questions et réponses pour les prestataires
Le bon peut-il également être utilisé pour les membres de Swissstaffing ou pour les employés qui travaillent temporairement dans une entreprise dispensée d'embauche ?
Seuls les travailleurs temporaires qui sont inscrits par une agence de travail temporaire reçoivent un bon.
La valeur du bon de 1000 CHF dépend-elle de la charge de travail ?
Non, les personnes reçoivent un bon s'ils ont travaillé au moins 88 heures au cours de la dernière année et sont soumis à la CCT Location de services.
Ces bons ne peuvent-ils être échangés que pendant une certaine période ?
Les bons sont valables jusqu'au 31.12.22.
Comment les travailleurs temporaires sont-ils informés de cette situation ?
Les agences de travail temporaire décident qui bénéficieront d'un bon. Les travailleurs temporaires reçoivent le bon de formation de l'agence de travail temporaire.
Le détenteur du bon s'inscrit-il lui-même à la formation ou l'agence de travail temporaire le fait-elle ?
Le titulaire du bon peut s'inscrire lui-même ou l'agence de travail temporaire peut se charger de l'inscription. L'inscription au cours se fait via formationcontinue.swiss/temptraining. En tant que prestataire du cours, vous recevrez ensuite un e-mail contenant toutes les données personnelles et le code du bon. Aucune autre preuve n'est requise, pas même de la part de l'employeur.
Quelle est la motivation / le bénéfice pour temptraining et FSEA?
La FSEA soutient l'objectif de temptraining de motiver un plus grand nombre de personnes à participer à la formation continue. La FSEA utilise la base de données de cours déjà existante formationcontinue.swiss et le système de bons de formation continue pour simplifier les processus d'inscription et de facturation.
À quelle adresse électronique le prestataire de cours reçoit-il l'inscription avec le code de bon et à qui doit-il envoyer la confirmation ?
Le prestataire de cours peut déterminer lui-même l'adresse e-mail. Le prestataire de cours envoie la confirmation de l'inscription directement à la personne intéressée.
Le bon peut-il être fractionné en plusieurs cours ?
Oui, le bon peut être utilisé pour plusieurs cours, un maximum de 1000 CHF est disponible.
Si l'employé temporaire ne veut/peut pas suivre le cours après s'être inscrit, comment fonctionne la procédure d'annulation ?
Si le participant n'a pas commencé le cours ou l'a abandonné prématurément, écrivez un court message à la FESA à l'adresse info@formationcontinue.swiss. Le règlement d'un montant partiel n'est pas prévu par temptraining.
Existe-t-il un mécanisme de contrôle pour que le travailleur temporaire ne s'inscrive pas lui-même et en plus (accidentellement) par l'entreprise temporaire ?
Les agences de travail temporaire sélectionnent les intérimaires et savent donc à qui elles ont donné un bon.
Lors de la validation du bon, devons-nous également prouver la présence de 80% ?
Non, lorsque vous facturez le cours, la FSEA suppose que le participant au cours était également présent à 80%.
À qui le certificat de cours est-il envoyé ?
Le prestataire de formation envoie le certificat de cours au participant.
