Trouver une offre de formation continue qui vous convient

Si vous êtes arrivé sur ce site, vous avez probablement déjà une idée concrète de ce que vous souhaitez apprendre prochainement. Peut-être avez-vous même déjà trouvé dans la base de données quelques cours correspondants à vos attentes. Avant de faire votre choix, il est recommandé d’étudier de plus près les cours entrant en ligne de compte.

Critères de sélection

Il n’est pas toujours facile d’évaluer les cours uniquement sur la base d’une brève description. La façon dont un cours est décrit fournit toutefois des indications sur ce que vous pouvez attendre d’un prestataire. La présentation du cours contient-elle toutes les informations utiles? Est-elle formulée de façon claire? La transparence de l’information est un critère de qualité important.

Une bonne présentation du cours devrait comprendre les informations suivantes:

• Objectifs de formation: de quelles connaissances et compétences dispose-t-on à l’issue de la formation? Où peut-on appliquer ce que l’on a appris?
• Groupe cible et conditions d’admission: quels sont les prérequis pour participer au cours? Quel est le nombre maximal de participants?
• Méthodes de travail: comment travaille-t-on durant le cours ou la formation? Utilise-t-on également des méthodes d’apprentissage électronique? Avez-vous besoin d’un équipement technique particulier pour cela?
• Durée: combien de temps devez-vous consacrer à la formation (temps de présence et temps d’apprentissage autonome)?
• Coûts: y a-t-il des frais supplémentaires en dehors du prix du cours, par exemple pour du matériel d’apprentissage, des taxes d’examen ou des excursions?
• Certification: le cours débouche-t-il sur un justificatif de performance ou un examen ? Obtenez-vous un certificat interne, une certification reconnue ou uniquement une confirmation de participation?
• Animation des cours: de quelles qualifications techniques et didactiques disposent les formateurs?
• Qualité: comment le prestataire assure-t-il la qualité de ses offres? Dispose-t-il d’un label qualité?
• Conditions générales: faut-il payer la totalité du montant à l’avance? Que se passe-t-il si vous abandonnez le cours ou si vous ne vous présentez pas au cours? Lisez également les passages en petits caractères.

Si certaines informations importantes manquent, renseignez-vous auprès du prestataire avant de vous inscrire. Dans le cas de formations longues durées ou très coûteuses, il est en outre recommandé de consulter des anciens participants et de demander un entretien avec la direction du cours. Si un prestataire refuse de fournir des références d'anciens participants ou d’accorder un entretien, la prudence est de mise.

Déterminer les objectifs

Avant d’envoyer votre inscription, vous devriez clairement déterminer vos objectifs et vos besoins. Où se situent vos priorités dans les domaines professionnel, familial et des loisirs? Un cours représente-t-il la bonne voie pour atteindre vos objectifs de formation? Vous devriez également déterminer combien de temps et d’argent vous êtes prêt à investir dans votre formation continue. Soyez réaliste. Si vous choisissez une formation initiale ou continue exigeant beaucoup de temps, mais avez en parallèle des obligations familiales, vous devriez discuter de votre projet avec votre famille et votre entourage personnel. Sur quel soutien pouvez-vous compter? Il en va de même pour les formations continues à des fins professionnelles  parlez-en avec votre employeur, demandez s’il est possible d’assister à la formation pendant le temps de travail et si votre employeur est prêt à apporter un soutien financier à la formation (voir également financement).

Assistance-conseil

Si vous envisagez une formation continue prolongée, il peut être utile d’établir un bilan avec un conseiller ou une conseillère. Les offices cantonaux d’orientation professionnelle et de carrière ainsi que les centres d’information professionnelle, que vous trouvez dans toute ville, sont pour cela des interlocuteurs appropriés.

Labels qualité

Vérifiez comment le prestataire assure la qualité de ses offres. Qui dispose d’un label qualité reconnu le mentionne généralement dans la présentation du cours. Le principal label qualité pour les offres de formation continue est eduQua. Il existe également un certain nombre d'autres labels.

Les prestataires disposant d’un label qualité reconnu sont accrédités auprès d’un organisme officiel. Les aspects précis contrôlés par ces organismes diffèrent d’un label à l’autre. Les labels confirment que le prestataire respecte les normes de qualité définies par le label, mais ils ne constituent pas une reconnaissance gouvernementale des écoles, des titres ou des diplômes. Les labels ne peuvent pas non plus garantir que chaque cours est satisfaisant. Faites attention aux labels de qualité, mais ne vous fiez pas aveuglément à eux.

eduQua

Le label qualité eduQua a été spécialement développé pour les prestataires de formation continue. Avec plus de 1000 prestataires certifiés, c'est le label de qualité le plus important dans le secteur de la formation continue. EduQua confirme que les prestataires certifiés adhèrent aux 22 normes minimales prévues et vérifient et développent régulièrement la qualité. Outre l'organisation, des échantillons d'offres sont également contrôlés, ce qui est une particularité d'eduQua. D'autres labels reconnus se concentrent davantage sur les processus organisationnels que sur l'offre éducative.

Questions juridiques

Il n’y a pas en Suisse de droit à la formation continue. On ne peut pas non plus déduire suite à la loi sur la formation continue (LFCo) en vigueur depuis janvier 2017 de droit individuel à une aide financière. La loi vise avant tout la Confédération et les cantons ainsi que les prestataires de formation continue.

Les personnes exerçant une activité professionnelle ont de bonnes chances d’être soutenues par l’employeur si la formation continue est étroitement associée au travail. Selon l’Office fédéral de la statistique, environ 90% des entreprises encouragent la formation professionnelle de leurs employés. Beaucoup d’entreprises disposent de règlements correspondants; certaines conventions collectives de travail (CCT) également contiennent des dispositions relatives à la formation continue.

Toutefois, votre employeur peut non seulement vous soutenir, mais également vous engager à participer à des formations continues. Dans un tel cas, il doit conformément au droit du travail assumer tous les frais et mettre à disposition du temps de travail.

Des questions juridiques peuvent également se poser si vous voulez abandonner une formation ou constatez que le cours ne correspond pas à vos attentes. Il est recommandé de s’informer à l’avance, pour toute formation, sur les règles qui s’appliquent lors d'un départ prématuré. Fondamentalement, un contrat de formation peut être résilié comme n’importe quel autre contrat.

En cas de doute, il est recommandé de consulter un service de conseil juridique. Outre une assistance-conseil personnalisée, vous y trouverez également des fiches d’information utiles.