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Bon de formation continue : questions et réponses

 

Quelle est la valeur d'un bon d'achat ?
Le bon couvre les frais de cours jusqu'à une valeur maximale de 1000 CHF et ne peut être cumulé.


Pour quels cours le bon est-il valable ?
Le bon est valable pour tous les cours qui se trouvent sur la plateforme formationcontinue.swiss/temptraining.


Je ne trouve pas le cours auquel je veux assister. Qu'est-ce que je peux faire ?
Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@formationcontinue.swiss.


Quelle est la durée de validité d'un bon que j'ai reçu en 2021 ?
Le bon est valable jusqu'à la fin de l'année 2022.


Comment utiliser le bon d'achat ?

  1. Sélectionnez un cours ici à gauche

  2. Cliquez sur le cours.

  3. Remplissez le formulaire d'inscription et saisissez le code de votre bon.

  4. Cliquez et "inscrire".


Qui peut bénéficier du bon ?
Le bon est remis directement aux travailleurs temporaires par les agences de travail temporaire. Ces travailleurs temporaires sont soumis à la CCT, travaillé au moins 88 heures en intérimaire dans une période de 12 mois et n'ont pas de certificat professionnel.


Où puis-je trouver le code du bon d'achat ?
Vous avez reçu le bon de l'agences de placement temporaire. En haut à gauche du bon, vous trouverez votre nom et votre code personnel.


Les 1000 CHF doivent-ils être préfinancés par le participant au cours ?
Non, ils sont préfinancés par le prestataire. Si le cours choisi est plus cher, vous ne payez que le montant restant. Vous devez assister à au moins 80% des leçons du cours. Si moins de 80% du cours est suivi, vous devez payer vous-mêmes la totalité du cours.

Combien de leçons dois-je suivre pour que le bon soit valable ?
Vous devez assister à au moins 80% des leçons du cours.

Combien de fois puis-je utiliser le bon ?
Il n'y a qu'un seul bon par personne et par an. Le bon est d'une valeur de 1000 CHF. Vous suivez un cours qui coûte moins cher ? Vous pouvez ensuite utiliser le montant restant du bon pour un autre cours.

Une autre personne peut-elle utiliser le bon ?
Le bon est personnalisé et donc non transférable.


 
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